Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв — мы всегда внимательно относимся к мнению гостей, даже если оно идёт вразрез с мнением большинства. Мне искренне жаль, что экскурсия по вечернему Самарканду не оправдала ваших ожиданий. Путешествия — дело субъективное: кому-то заходит глубоко, кому-то не по душе, и это нормально. Однако, вы пишете, что вам «не понравился» гид Мухсин — что довольно удивительно, ведь на его имя нет ни одной оценки ниже 5 звёзд. И это не за два-три отзыва, а за десятки проведённых экскурсий. Если человек регулярно получает только высшие оценки, вопрос, возможно, не столько в гиде, сколько в ожиданиях, которые сложно было бы удовлетворить кому-либо. Вы также упомянули о цене. Ваша экскурсия стоила 96 долларов, из которых 65 поступило гиду. На сегодняшний день даже в низкий сезон она стоит уже 99 долларов со скидкой, а в мае — это была, мягко говоря, более чем лояльная стоимость. Вы заявили, что «не была учтена скидка», но ведь ни до экскурсии, ни во время неё этот вопрос вами даже не поднимался. Мы, конечно, не телепаты, хотя и стараемся быть внимательными. Обычно, если что-то важно — спрашивают. Создаётся ощущение, что отзыв появился не из-за плохого опыта, а из-за некоторой... скажем так, большого желания компенсации, которую решили получить постфактум. Очень жаль, если дело действительно в этом. Ведь вместо воспоминаний о старинных улицах Самарканда и уникальной атмосфере города вы выбрали обиду на пару неуточнённых долларов. Тем не менее, мы вас услышали. И на будущее: если вам важно качество — всегда лучше задавать вопросы заранее. А мы, в свою очередь, как всегда будем работать честно и искренне, вне зависимости от отзывов. Хороших вам путешествий.